一、拉卡拉代碼“97”錯誤的原因

1.假如拉卡拉POS機(jī)使用時間超過3個月甚至更長，拉卡拉總部將自動關(guān)閉POS機(jī)終端。

2.使用的拉卡拉POS機(jī)未及時支付流量費(fèi)。由于用戶在支付流量費(fèi)時未使用，自動支付失敗，POS機(jī)不能正常使用。

3.用戶將拉卡拉POS帶到云南邊境、等高危地區(qū)，這將導(dǎo)致POS終端關(guān)閉，不能重新打開。

4.用戶使用POS機(jī)時，會因非法操作而直接關(guān)閉異常交易，一旦被禁止，就不支持恢復(fù)。

二、錯誤代碼“97”的解決方案

1.假如POS機(jī)商戶號無效或終端無效，可以聯(lián)系POS機(jī)一級代理商，提供相關(guān)信息，發(fā)送區(qū)域總部郵箱申請重新開放。假如不能重新開放，只能重新開放。只能注冊一張身份zheng，可以更改家庭身份信息，也可以更改傳統(tǒng)的拉卡拉POS機(jī)自己注冊。

2.假如終端有效，只刷卡報錯，可以提供POS機(jī)商戶號 序列號 詳細(xì)描述發(fā)送相應(yīng)區(qū)域郵箱同步申請。