投訴開店寶POS機刷卡惡意扣費99元，投訴返還該費用！！！

發布于 2025-06-28 14:52:02

投訴編號：16879351227

投訴對象：開店寶

投訴問題：退款問題，霸王條款，誘導消費，亂收費，私自扣費

投訴訴求：退款

投訴進度：處理中

投訴詳情

2025年6月28日09點04分，用開店寶POS機刷浦發銀行信用ka10210元，除正常手續費外，被無故扣費99元！在線客服說是通訊服務費要收99元！但是我在該網站并無收取費用的通知！所以這是在消費者不知情的問題下惡意扣費！且官網無公示，無短信通知客戶該費用的收取，屬于欺詐！現在我要求開店寶退還所謂的賬戶管理費99元！

處理步驟

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